先日、ある人から「バカになれる人が本当に頭のいい人なんだよ」と言われました。
よく考えたら、この言葉は何度か言われたことがあります。
私自身としては、自分がバカでも頭が良くても、そこはどっちでも良いけれど…。
確かにアホやバカになれるから『物事がうまく進む』ことは多いなぁと実感です！
必要な誇りは持って、あとはアホやバカになるくらいがちょうどいいのかも！
今日は、その辺りのことを言語化してみます。
まず、このセリフを言われるときは２つの場面があります。
自分で名乗った時
一つは、自己紹介などで「アホで〜す！」などと名乗る時（笑）
「本当のアホは自分でアホって言わないし、アホになれるってすごいこと、普通はなれないから！」
などと褒めていただきます。
いや、私には褒め言葉に聞こえますが…
実際、褒められてますよね？
逆に「アホじゃないよ〜」などと言われると、ちょっと悲しくなります。
相手はせっかく優しい気持ちで慮ってくださっているのに、つい「私、自分のアホに誇りを持ってるんですよ〜」なんてお返事してしまったり。
だから前者の反応が嬉しいし、褒め言葉に聞こえるんですよね！
仕事でよくある場面
もう一つの場面は、仕事をしている時によく起こる場面です。
例えば、明らかに相手に落ち度があったり、相手が間違えているとき。
それが明確なのにも関わらず逆ギレされたり、怒られたりした時などです。
「こちらの不手際で本当に申し訳ございませんでした。すぐに修正いたします。」
「お手数をおかけして、貴重なお時間もいただいてしまって、本当に申し訳ございません！」
などと、心からの気持ちをお伝えします。
実は、これは決して心に無理をしているわけではないんです！そこがポイント！
「あなたは何も悪くない。こちらが至らないばかりに、申し訳ない。お時間をいただいて、心からありがとうございます！！！」
この本心が、相手に伝わってからの方が、言い分を聞いていただけるんですよね！
だから結局、相手ではなく、自分のためにそのモードにしている。
ちょっとMモード発動というか、そんな感じです。
相手が「そうでしょ！」「まったく！」などの対応をしていればしているほど、後が面白いのです。
相手は、怒っていますから、色々と質問してきます。
誰がやったの？
責任者は誰なの？
どうしてこんなことになっているの？
いろんな質問を怒りの感情と共に、伝えてくれます。
その質問に、丁寧に丁寧に答えていくだけ。
言い訳しなくても、説明のチャンスがやってくるんです。
怒りって便利ですよね！
「はい。それは、こうでこうだから、こうしました。」
「はい。それをしたのは、私です。私に責任があります。」
卑屈にもならず、誇張もせず、ただただ、丁寧に答えていくだけ。
すると、途中で相手が「あ、自分の方が勘違いしていた！」などと気づく瞬間がわかります。
それでも「非はこちらです。ご対応ありがとうございます！」お詫びとセットで感謝を伝え続けると、なんと、めちゃくちゃいい関係になれます！
中には「あ、こちらの勘違いでした」と言ってくださる方もいらっしゃいます。
自分の非を素直に認めることのできる素敵な方なので、こちらも大好きになっちゃいます！
「あなたが、〜してくれていれば良かったことだ」などと、負け惜しみ？のような対応する方もいます。
でも、顔には「こっちに非があったかぁ」とバツが悪そうなので、心の中ではガッツポーズ！
いずれにしても、上手くいきます。
こんな時に『バカになれる』のような、表現をするのだと思います。
こちらに非がないのに、理不尽に怒られたら、ついその感情に反応して「でも、こうです！」「こちらでは、こうしていました！」と言いたくなる。
または、ただひたすら謝罪し続けてしまったりなど。
そんな気持ちは十分にわかります。
なんせ、それを何年も繰り返して、関係を拗らせてきた私ですから！！
何度も繰り返して、やっと身につけた処世術が、この方法。
面白いほど上手くいきます。
バカになるって最高〜＼(^o^)／
で、そんな場面を見た方が、「なかなかバカになれないよ！すごい！」と褒めてくださるんです。
ただの処世術なので、バカってこととはちょっと違うかもしれませんが・・・
と、偉そうに書いている私ですが、怒りの感情に引っ張られてしまうこともあります。
まだまだ伸び代があるってこと！
これからも成長し続けます。
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