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長谷川 満

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記事一覧

第26回 ~お客さまの声の扱い方~どうやってゼロから人事部を立ち上げたのか?

2021/06/09

第26回 ~お客さまの声の扱い方~どうやってゼロから人事部を立ち上げたのか?

今回は、「どうやってゼロから人事部を立ち上げたのか?」の第八弾『お客さまの声の扱い方』について、書いていきます。「クレーム」というものは、会社によって、考え方が大きく違っていま...

第25回 ~ベストを尽くす~どうやってゼロから人事部を立ち上げたのか?

2021/06/02

第25回 ~ベストを尽くす~どうやってゼロから人事部を立ち上げたのか?

今回は、「どうやってゼロから人事部を立ち上げたのか?」の第七弾『ベストを尽くす』について、書いていきます。ゼロから人事部を立ち上げてから、1年目の途中から本社の近くに、新しいオフ...

第24回 ~モウレツ仕事人~どうやってゼロから人事部を立ち上げたのか?

2021/05/26

第24回 ~モウレツ仕事人~どうやってゼロから人事部を立ち上げたのか?

今回は、「どうやってゼロから人事部を立ち上げたのか?」の第六弾『モウレツ仕事人』について、書いていきます。ゼロから人事部を立ち上げてから、2年目は、急に業務量が増えてきました。そ...

第23回 ~人事スキルの身につけ方~どうやってゼロから人事部を立ち上げたのか?

2021/05/19

第23回 ~人事スキルの身につけ方~どうやってゼロから人事部を立ち上げたのか?

今回は、「どうやってゼロから人事部を立ち上げたのか?」の第五弾『人事スキルの身につけ方』について、書いていきます。ゼロから人事部を立ち上げてから一番困ったのは、何をどうしていけ...

第22回 ~スター誕生~どうやってゼロから人事部を立ち上げたのか?

2021/05/12

第22回 ~スター誕生~どうやってゼロから人事部を立ち上げたのか?

今回は、「どうやってゼロから人事部を立ち上げたのか?」の第四弾『スター誕生』について、書いていきます。ゼロから人事部を立ち上げてから、新卒第一期生の部下と本格的な仕事として、「...

第21回 ~ほめる仕組み~どうやってゼロから人事部を立ち上げたのか?

2021/05/05

第21回 ~ほめる仕組み~どうやってゼロから人事部を立ち上げたのか?

今回は、「どうやってゼロから人事部を立ち上げたのか?」の第三弾『ほめる仕組み』について、書いていきます。私にとって、ゼロから人事部を立ち上げた時の初めての仕事が、新卒第一期生の...

第20回 ~サバイバルな配属決め~どうやってゼロから人事部を立ち上げたのか?

2021/04/28

第20回 ~サバイバルな配属決め~どうやってゼロから人事部を立ち上げたのか?

前回に続き、「どうやってゼロから人事部を立ち上げたのか?」の第二弾『サバイバルな配属決め』について、書いていきます。私が、前の会社に入社してから1年4ヶ月が過ぎるころ、社長より「...

第19回 人生初の人事部を立ち上げるきっかけは?

2021/04/21

第19回 人生初の人事部を立ち上げるきっかけは?

みなさんにとって、成長していく原点、飛躍する原点って、どんなことでしょうか?私にとっては、ゼロから人事部(ヒューマンサポート部)を立ち上げたことが私の原点です。前の会社に中途入...

第18回 非常識な人材採用法!他社との差別化をはかる人材採用法とは?

2021/04/14

第18回 非常識な人材採用法!他社との差別化をはかる人材採用法とは?

私は、前の会社で、人材採用の仕事をゼロから立ち上げました。当時は、右も左も分からない中、外部のイベントなどで知り合った人材採用のプロフェッショナルの方にいろいろと聴いたり、人材...

第17回 ONE TEAM(ワンチーム)な組織にするために必要なこと!

2021/04/07

第17回 ONE TEAM(ワンチーム)な組織にするために必要なこと!

私の今の仕事を一言で言うと、人事コンサルタントです。人事部のない中小企業の人事部の立ち上げや体制構築、仕組み化が主な仕事です。会社の中に直接私が入っていき、一緒に組織づくりのお...

第16回 予算をかけなくても人材育成はできる!

2021/03/31

第16回 予算をかけなくても人材育成はできる!

この時期になると、新卒社員の受け入れで慌ただしくなります。そんな中、新卒社員を受け入れる際、毎年考えていることがあります。それは、「人材育成をしない」で済む仕組みづくりです。ど...

第15回 人材採用がうまくいかない原因は?

2021/03/24

第15回 人材採用がうまくいかない原因は?

突然ですが、『スクール☆ウォーズ』というドラマをご存知ですか?1984年10月から半年間、TBS系列で放映された、実話を元に製作された学園ドラマです。40代半ばから50代、60代の...

第14回 なぜ人材採用の方が人材育成よりも大事なのか?

2021/03/17

第14回 なぜ人材採用の方が人材育成よりも大事なのか?

人材採用・人材育成に必要なのは、環境と仕組みと人材です。環境とは組織に人を受け入れる準備が整っていること。仕組みとは、人を育てる手順が確立されていることです。そうして初めて良い...

第13回 人材を育てていく際の「会社の役目」

2021/03/10

第13回 人材を育てていく際の「会社の役目」

会社が人材を採用し、育てるというのは並大抵のことではありません。まず、採用するまでが一苦労ですが、採用したら採用したで、今度は育成という問題が待っています。「いずれは会社を引っ...

第12回 採用と育成の、どちらが大事?

2021/03/03

第12回 採用と育成の、どちらが大事?

今回は、私の仕事の根幹であります人事の仕事について、少しお話ししようと思います。人事の2大仕事と言えば人材の「採用」と「育成」です。これは、一体どちらがより大事なのでしょうか?結...

第11回 疲弊しない組織づくり

2021/02/24

第11回 疲弊しない組織づくり

今回は、「疲弊しない組織づくり」について、書かせていただきます。クライアントの中には、会社や店舗をいくつも持ちながら、それでも「組織づくりが上手くいかない」と悩んで相談される方...

第10回 人事は先手必勝で

2021/02/17

第10回 人事は先手必勝で

今回は、「人事は先手必勝で」について、書かせていただきます。経営者の頭にあるのは、まず第一に「本業をいかに安定させるか」といった問題です。資金繰りを中心として、お金の問題は真っ...

第9回 業績を上げる人事戦略

2021/02/10

第9回 業績を上げる人事戦略

今回は、「業績を上げる学び方[最終回]」について、書かせていただきます。「業績を上げる学び方」は、3段階あり、『①【インプット】学ぼうとすることの専門家から代価を払ってでも学び「...

第8回 業績を上げる人事戦略

2021/02/03

第8回 業績を上げる人事戦略

今回は、シンプルに「成果につながる学び方」について、書かせていただきます。「成果につながる学び方」は、前回の続きから言うと、3段階の学びの『①【インプット】学ぼうとすることの専門...

第7回 業績を上げる人事戦略

2021/01/27

第7回 業績を上げる人事戦略

今回は、経営者や管理職者の方にお役立ちできる「業績を上げる学び方」について、書かせていただきます。そもそもビジネスにおいて、学ぶことは大事なのですが、学んだ後の方が大事になって...