今回もお読みいただきありがとうございます。
まず最初に組織の現状把握が先決です。
何に、どのぐらい満足していて、
何に、どのぐらい不満があって、
課題の本質はどこにあるのか。
そこを明確にしてから、
必要な施策を考えていきましょう。
弊社が研修や1on1を実施する際に実施するおすすめすることは、
匿名でのアンケート調査です。
アンケートを１回だけではなく、
例えば半期に１回ごとに定点観測することによって、
組織の変容と新たな課題の発掘、
そしてよかった施策の見極めが可能となります。
今回は、弊社が実施している事前アンケート項目の
一部をご紹介します。
・仕事をする上で、自分が何を期待されているかが分かっていますか？（10段階評価）
・仕事の中で毎日自分が得意とすることをするための機会があると感じていますか？（10段階評価）
・過去の7日間において、よい仕事をしたことについて認められたり褒められたりしたことがありましたか？（10段階評価）
・もっと仕事を頑張りたい！という意欲はどのぐらいありますか？（10段階評価）
・そのように回答した理由を教えてください（記述式）
・今、率直に感じているお悩みごとやお困りごとは何ですか？（記述式）
・自分たちの今の保育園の魅力を「○○な保育園」と一言で言い表すなら、どんな言葉で表現しますか？（記述式）
上記項目は、
経産省主催の経営競争力強化に向けた人材マネジメント研究会にて
推奨されている”エンゲージメントスコア測定のための質問項目”
の内容から抜粋したものを含めております。
このようにアンケートを実施することで、
エンゲージメント（企業と従業員の結びつき）を数値化しながら、
課題を抽出することが可能です。
課題を明確にしたところで、
具体的にどんな施策を実施していくか、
次回以降でご紹介していくので、是非ご覧くださいませ！
