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長谷川 満

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第152回 入社後のギャップは、人材採用時点での問題

2023/11/08

企業が新たなメンバーを迎え入れる際、
その選択が業績や組織文化に
大きな影響を及ぼすことは
言うまでもありません。


入社後のギャップや問題が生じることは、
人材採用の採用プロセスにおける
注意深い選考が不可欠であることを
示唆しています。


今回は、なぜ入社後のギャップは
採用時の問題と関連があるのか、
その重要性について考えていきます。


1.適切なスキルと経験の不足

入社後のギャップの主要な原因の一つは、
採用時のスキルや経験に関する
過大または過小評価です。

採用プロセスで適切な質問やテストを行わず、
候補者の実際の能力や知識を正確に評価しないと、
入社後にその不足が明らかになります。

これは、企業が選考プロセスを改善し、
より正確な採用を行う必要があることを示しています。


2.文化適合性の不一致

企業の成功には、
従業員の価値観や文化に対する共感が重要です。

採用時に文化適合性を適切に評価しないと、
新入社員と既存のメンバーとの
摩擦が生じる可能性があります。

文化の不一致は、
生産性低下や離職率の増加などの問題を
引き起こす可能性があるため、
注意が必要です。


3.コミュニケーションスキルの不足

採用時にコミュニケーションスキルを
適切に評価しないと、
入社後にコラボレーションや
チームワークの問題が
浮き彫りになります。

効果的なコミュニケーションは、
ビジネス環境での
成功に不可欠であるため、
採用プロセスにおいて
この側面を重要視すべきです。


4.適切な期待管理

採用時に候補者に対して
適切な役割や業務の期待を明確に伝えないと、
入社後のギャップが生じやすくなります。

求職者に対して
明確な職務内容や成果物の期待を伝え、
彼らの期待も正確に把握することは、
入社後のスムーズな適応に役立ちます。


5.選考プロセスの改善

採用プロセス自体が
入社後のギャップを削減するためのカギです。

より効果的な面接方法、
スキルテスト、評価基準を導入し、
候補者の適性を
より正確に評価できるようにしましょう。

また、複数の関係者が採用プロセスに関与し、
多角的な視点から候補者を評価することも重要です。