2022/10/12
前回は、社員さんへ「気持ちを伝える」ということが大切であるというお話しいたしました。では改めてなぜそれが大切なのでしょうか。気持ちを伝えることで、・伝える側の人間性や人柄が伝わ...
2022/10/11
前回は、経営者のレジリエンス（18）経営者のセルフ・マネジメント（ヘルス・マネジメント）でした。今回は、「経営者のセルフ・マネジメント（タイム・マネジメントI）」というテーマです。...
2022/10/08
「結果にコミット」をうたい、フィットネス業界一の高額料金設定で、成長を続けてきた「RAIZAP」が、真逆とも言えるサービスを始めています。「簡単・便利・安い」をうたい、24時間、365日、...
2022/10/07
前回は、マネジメントとは、「人間関係・信頼関係をつくり、能力を100%発揮してもらえるように働きかけること」というお話をさせていただきました。このことは、特に、女性を部下に持つリー...
2022/10/04
前回は、経営者のレジリエンス（１７）経営者のセルフ・マネジメント（ストレス・マネジメントIII）でした。今回は、「経営者のセルフ・マネジメント（ヘルス・マネジメントの必要性）」とい...
2022/09/29
先日、スマホアプリ等のデジタルマネー（〇〇ペイのようなサービス）による給与振り込みが2023年春にも解禁されるとの報道がありました。決済事業者（〇〇ペイの会社）が保証の仕組み等を構...
2022/09/28
前回は最近私自身が感動し、まさに「接遇」を与えられたお話をさせていただきました。接遇とはまさに、相手を思う「思いやり」、「心遣い」といった目に見えない優しさや愛そのものであると...
2022/09/27
前回は、経営者のレジリエンス（１６）経営者のセルフ・マネジメント（ストレス・マネジメントII）でした。今回は、予定を変更して「経営者のセルフ・マネジメント（ストレス・マネジメント...
2022/09/26
前回の記事『解決思考型『感情の扱い方』（知識編）』を読んでいない方は、先に読んでから、この記事に戻ってきていただければと思います。実践する前に大切なことを書いているからです。読...
2022/09/23
前回は、マネジメントとは？というお話をさせていただきました。リーダーであるあなたの最大の役割は、「人（部下）の力を借りて最大の成果を上げること」。そして、部下に、「リーダーであ...
2022/09/22
先日の日経に、マジックモーメントという会社が、リモート商談の音声をリアルタイムに記録して、大事な情報の聞き忘れの防止や成功ノウハウを共有するサービスがリリースされるという記事が...
2022/09/21
私は、仕事柄、「社員数が増えて、 人事評価の体制をつくりたい」ということを相談されることがあります。その時に確認するのが、・社員数・売上や利益・現在、人事評価制度があるのか？・...
2022/09/20
前回は、経営者のレジリエンス（15）「経営者のストレス・マネジメント I」というテーマでした。主に社内外を俯瞰することの重要性をお伝えしました。今回は「経営者のストレス・マネジメン...
2022/09/14
前回はお客様もスタッフも共に幸せになれる「接遇」についてお話しいたしました。さて、ちょっとお尋ねしますね＾＾最近、社員さんとの間や、その他プライベートでも結構なのですが、人から...
2022/09/13
前回は、経営者のレジリエンス（14）「経営者が新入社員の入社前にするべきこと」でした。事例として、今は成功している企業の社長が失敗から学び、その後の立ち直り、その社長が実際に新入...
2022/09/09
前回まで、リーダー最大の役割である「人の力を借りて、最大の成果を上げること」を果すためのリーダーシップについて全３回でお話させていただきました。今回は、最大の役割を果すために大...
2022/09/08
AI（人工知能）技術の進化とそれに伴う活用範囲の拡大は、目まぐるしい早さで進んでいます。つい最近では大手ゼネコン清水建設が、伝統建築などの火災対策に、AIを用いた検知・消火システム...
2022/09/06
前回は、経営者のレジリエンス（13）「経営者と従業員の関係は難しい」でした。そこで大切なのは、心理的距離、つまり心と心の距離を適切に保つことでした。今回は、「経営者が新入社員の入...
2022/09/05
人を気持ちよく動かす！という場合でも、また関係性を構築する場合でも、どんな時でも大事な『コミュニケーション５大原則』について、第70回の記事で解説しました。この５大原則は、例えば...
2022/09/01
若手社員向け研修のときに、自分が若手社員時代だった頃の経験をお話しすることがあります。四半世紀も前のことになりますので、今と比べるとかなり仕事の進め方が違うこことを感じます。そ...
