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第130回:愛される企業キャラクター

2023/06/10

第130回:愛される企業キャラクター

「お客様ごとの楽しみ方をしていただき、大変うれしく感じています。これまで、『◯◯◯』の売上は年々下がり気味でしたが、、、2005年に『アジパンダ』瓶に変わったことで売上が回復し、直近数...

第130回 常勝軍団

2023/06/09

第130回 常勝軍団

サッカーJ 2のF C町田ゼルビア。開幕から19試合を経て勝ち点42。2位の大分トリニータに勝ち点差8で堂々の首位を走っています。このチームの監督に今年から就任したのは黒田剛監督。昨年まで...

第118回 発信し続けること

2023/06/08

第118回 発信し続けること

先月で会社を設立して15周年になります。企業寿命30年説といわれますが、ようやくその半分に到達したことになります。ちょうど区切りもいいので、新しい出発としてホームページをリニューア...

【第130回目】YouTubeがつなぐ信頼② きっかけは倒産危機と友人の一言から

2023/06/08

【第130回目】YouTubeがつなぐ信頼② きっかけは倒産危機と友人の一言から

ヒューマンアップ株式会社の事業は3人のスタッフによるGoogleビジネスプロフィール運用代行を中心とした飲食店新規集客サポートをメインに行っています。その仕事のほとんどが他社とのコラ...

第130回 ものごとを複雑にしてしまう人が陥る罠

2023/06/07

第130回 ものごとを複雑にしてしまう人が陥る罠

仕事をしていると、なぜか、ものごとを複雑にしてしまう傾向にある人がいる。効率性やクリアなコミュニケーションを妨げることになります。では、そのような状況を改善するためには、以下の...

第103回 困ったときの老荘だのみ エピソード③「小賢しさと欲望は自己を見失わせる」

2023/06/06

第103回 困ったときの老荘だのみ エピソード③「小賢しさと欲望は自己を見失わせる」

前回このコラムの102回目では、老子の言葉「美は同時に醜、善は同時に悪」を取り上げました。 老子は、人の賢愚は相対的なもので、賢を重視することをやめれば不要な競争はなくなると言って...

第130回 カスタマーハラスメント

2023/06/05

第130回 カスタマーハラスメント

今週は、月曜日更新の星さんに替わり、火曜日担当の私が更新させていただきます。ハラスメントとは、人に対する「嫌がらせ」や「いじめ」などの迷惑行為を指します。言動によって相手を不快...

第124回 この人に聞く!~人・組織が羽ばたく時~

2023/06/04

第124回 この人に聞く!~人・組織が羽ばたく時~

今回の対談は、株式会社白亞 代表取締役社長 糸井謙司様にご協力頂きました。株式会社白亞様は、1981年の創業から現在まで、お客さまの「お役に立ちたい」を合い言葉にハウスクリーニング事...

第129回:不正問題からの立て直し

2023/06/03

第129回:不正問題からの立て直し

世間を騒がせたエンジン性能試験を巡る不正問題の影響で、2023年3月期連結決算にて「1176億円の赤字」しかも「3期連続赤字」となった「日野自動車」が、「三菱ふそうトラック・バス」と経営...

第26回 ぎゅぎゅっとハッピーが生まれた理由

2023/06/03

第26回 ぎゅぎゅっとハッピーが生まれた理由

実は、私自身が自分のことを大嫌いで“ぎゅぎゅっとハッピー”と真逆でした。昔から誰とでも仲良くできて明るく、リーダーのような立ち位置になることが多かった私。人から褒めていただけるこ...

第27回 感謝力の高め方 その①

2023/06/02

第27回 感謝力の高め方 その①

これまで、男性の方々が女性と信頼関係・人間関係をつくり、仕事をうまく進めていくためには共感力と直働力が大事というお話をしてきました。これまでのお話はご理解いただけましたか?また...

第129回 観察眼

2023/06/02

第129回 観察眼

現在北海道日本ハムファイターズで監督を務める新庄さん。就任時も大きな話題となりましたが、監督になってからも注目度の高い方です。選手時代もファンを喜ばせるサービスをたくさん行い、...

第117回 オンライン脳

2023/06/01

第117回 オンライン脳

ビジネス書は週2〜3冊のペースで読むようにしています。書店に行って立ち読みしてから買うときもあれば、新聞や雑誌の記事で紹介されていたものや仕事仲間から薦められたもの、面白そうだと...

【第129回目】YouTubeがつなぐ信頼① もうすぐ動画1000本達成します

2023/06/01

【第129回目】YouTubeがつなぐ信頼① もうすぐ動画1000本達成します

ヒューマンアップ株式会社の事業は3人のスタッフによるGoogleビジネスプロフィール運用代行を中心とした飲食店新規集客サポートをメインに行っています。その仕事のほとんどが他社とのコラ...

第60回 相手に伝わる伝え方

2023/05/31

第60回 相手に伝わる伝え方

・「部下に伝えたのに、聞いていないんですよね〜」とか、・「伝えているにもかかわらず、やらないんです。」と言ったことをお聞きすることがあります。思い当たることはありますか?なぜこ...

第129回 企業の組織づくりにおけるやってはいけない3つのポイント

2023/05/31

第129回 企業の組織づくりにおけるやってはいけない3つのポイント

企業において組織を築くことは、成功する企業の基盤を築く上で非常に重要です。しかし、誤った方法で組織を構築すると、生産性の低下や内部の不和などの問題が生じる可能性があります。今回...

第102回 困ったときの老荘だのみ エピソード②「美は同時に醜、善は同時に悪」

2023/05/30

第102回 困ったときの老荘だのみ エピソード②「美は同時に醜、善は同時に悪」

前回このコラムの101回目ということで、老子の言葉を取り上げました。前回は現存する「老子」という書物は老聃(ろうたん:老子のこと)という個人の著作であるという説と、老聃は架空の人物...

第129回 都市伝説

2023/05/30

第129回 都市伝説

「信じるか、信じないかは、あなた次第です。」あるテレビ番組でよく使われているワードです。最近、「チャットGPT」を使った検索結果について、信憑性が低いとのニュースが流れていました。...

第110回 小さな会社の自走組織の作り方10:最終回まとめ

2023/05/29

第110回 小さな会社の自走組織の作り方10:最終回まとめ

10回に渡ってお伝えしました【小さな会社の自走組織の作り方】いよいよ最終回です。今回は全10回のダイジェスト版です。どうぞご活用くださいね!1.自走組織とは?『一人一人がやりがいを...

第123回 この人に聞く!~人・組織が羽ばたく時~

2023/05/28

第123回 この人に聞く!~人・組織が羽ばたく時~

今回の対談は、株式会社白亞 代表取締役社長 糸井謙司様にご協力頂きました。株式会社白亞様は、1981年の創業から現在まで、お客さまの「お役に立ちたい」を合い言葉にハウスクリーニング事...