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記事一覧 (28 件)

第278回 【信頼関係を構築する2つの言葉】なぜ“謝れる人”は信頼されるのか

2026/04/08

第278回 【信頼関係を構築する2つの言葉】なぜ“謝れる人”は信頼されるのか

仕事の本質は、いつの時代も「人と人とのつながり」にあります。そのつながりをより強固にするためのカギとなるのが、「謝罪」と「感謝」という2つの言葉です。一見シンプルに思えるこれら...

第278回 隙間と余裕

2026/04/07

第278回 隙間と余裕

花粉症の季節。みなさまは、どうお過ごしでしょうか。箱ティッシュやソフトパックティッシュ。ティッシュとお友達の方も多いのではないでしょうか。そんなティッシュですが、最初の1枚目って...

第254回 なぜ、あなたの研修では人が動かないのか?

2026/04/06

第254回 なぜ、あなたの研修では人が動かないのか?

今日は、少し厳しいことを書きます。でもこれは、企業案件を増やしたい人、高額・継続契約を取りたい人にとって、避けて通れない話です。士業・コンサル・コーチ・講師の方へ。もしあなたが...

なぜ日本はイングランドに勝てたのか?経営者2人で本気で考えてみた

2026/04/05

なぜ日本はイングランドに勝てたのか?経営者2人で本気で考えてみた

先日のサッカー日本代表によるイングランド戦は、多くの人にとって印象的な試合だったのではないでしょうか。結果としての「勝利」もさることながら、その内容は単なる番狂わせではなく、明...

第277回:やめる判断の質

2026/04/04

第277回:やめる判断の質

2026年3月、ANAホールディングス傘下の新ブランド「AirJapan」が、わずか2年余りで運航休止を迎えました。私自身、先日のアジア出張でバンコク行きの便(ラストフライトのひとつ前の便でした...

第276回 目的と目標

2026/04/03

第276回 目的と目標

連覇を目指して戦ったワールドベースボールクラシック。残念ながらベスト8での敗退と悔しい結果となった日本代表。素晴らしい選手が揃っていただけに、もっと長く戦いが見たかったですし、頂...

第265回 自治体DXの現在地と「書かない窓口」〜システム変革を支える住民の巻き込みとリテラシー教育〜

2026/04/02

第265回 自治体DXの現在地と「書かない窓口」〜システム変革を支える住民の巻き込みとリテラシー教育〜

先日、日本経済新聞に「自治体DXで業務効率化『書かない窓口、AI活用を』総務省・村上氏」という記事が掲載されました 。総務省の村上仰志氏へのインタビューで、人口減少に伴うマンパワー不...

第277回 AI時代のコミュニケーション戦略 ― ツールを使う会社と、振り回される会社の違い

2026/04/01

第277回 AI時代のコミュニケーション戦略 ― ツールを使う会社と、振り回される会社の違い

デジタル化が加速しているいま、人事の観点から懸念されることとして、「人間関係の質の低下」があります。仕事は必ず他者との関わりで成り立ちます。AIはかつての電話やメール同様、対話を...